Términos de uso

Quiénes somos y qué aceptas

florapdf.com está gestionado por PDFlora (el «operador» o «nosotros»). Al abrir el sitio o usar cualquier herramienta aceptas estos términos, nuestra página de Uso aceptable y nuestra Política de privacidad. Si usas el sitio en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado a aceptar estos términos en su nombre.

Debes tener la edad necesaria para celebrar un contrato vinculante en el lugar donde vives, o usar el sitio con permiso de un padre, madre o tutor. El servicio no está dirigido a menores de 16 años (13 en Estados Unidos).

El servicio

PDFlora ofrece herramientas en línea para trabajar con archivos PDF: organizar páginas, optimizar, convertir, editar, firmar visualmente, proteger y aplicar OCR. No hace falta cuenta y las herramientas son gratuitas. Existen propinas voluntarias opcionales que no generan ninguna obligación ni derecho.

La mayoría de las herramientas funcionan en tu navegador: tu archivo se procesa en tu dispositivo y no se sube. Unas pocas (Word a PDF, Excel a PDF, PowerPoint a PDF y HTML a PDF) suben el archivo por HTTPS a nuestro servidor, lo procesan temporalmente y lo eliminan. La Política de privacidad describe ambos modos con detalle. Cada página de herramienta explica además lo que esa herramienta puede y no puede hacer.

Propinas voluntarias

El sitio ofrece una página opcional, /support, donde puedes dejar una propina voluntaria y puntual. Una propina no es una compra: no compra nada, no desbloquea ninguna función y no da derecho a ninguna ventaja, y todas las herramientas siguen disponibles sin pagar. El pago lo gestiona íntegramente Stripe en su propia página de pago, conforme a los términos y a la política de privacidad de Stripe; nuestra Política de privacidad explica qué recibimos. Puedes enviar cualquier duda sobre una propina a hello@capriapp.app.

Uso aceptable

Te comprometes a usar el servicio de forma lícita y responsable. Lo que está permitido y lo que no, incluida la prohibición de contenidos ilegales, del abuso del servicio, de los intentos de dañarlo o sobrecargarlo y del uso de las herramientas con archivos que no tienes derecho a tratar, se recoge en nuestra página de Uso aceptable, que forma parte de estos términos.

Podemos limitar o bloquear el acceso de cualquier persona cuyo uso ponga en riesgo la seguridad, la estabilidad o el funcionamiento lícito del servicio.

Tus archivos y tus derechos

Tus archivos siguen siendo tuyos. No reclamamos propiedad ni licencia de uso sobre los documentos que procesas, más allá del permiso técnico necesario para procesarlos por ti cuando usas una herramienta en servidor, permiso que termina cuando finaliza el trabajo y se eliminan los archivos.

Eres responsable de los archivos que procesas. Confirmas que son tuyos o que tienes derecho a usarlos, convertirlos y modificarlos, que no infringen derechos de nadie y que tienes derecho a desbloquear un archivo protegido antes de usar la herramienta Desbloquear. No podemos recuperar una contraseña perdida.

Conserva tus archivos originales. Las herramientas generan una copia nueva para que la descargues, pero debes revisar siempre el resultado antes de fiarte de él y no eliminar nunca tu único original.

Límites de las herramientas

Las herramientas tienen límites prácticos que se describen en cada página. Por ejemplo, las herramientas en el navegador dependen de la memoria de tu dispositivo, y la interfaz rechaza archivos de más de 200 MB y PDF de más de 2.000 páginas. Las herramientas en servidor aceptan archivos de hasta 50 MB. Las conversiones pueden no reproducir todos los diseños, fuentes o funciones del documento de origen.

La firma visual creada con la herramienta de firma es una imagen colocada en la página. No es una firma digital certificada ni criptográfica, y su aceptación legal depende del país y del tipo de documento. La censura de contenido, las marcas de agua, la protección con contraseña y herramientas similares ayudan en tareas habituales, pero no garantizan confidencialidad ni cumplimiento legal; revisa el resultado antes de compartirlo.

Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el sitio disponible, pero no prometemos que funcione sin interrupciones, sin errores o siempre accesible. Puede no estar disponible por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, servicios de terceros o motivos ajenos a nuestro control.

Podemos modificar, suspender o retirar funciones o herramientas, o añadirles límites, en cualquier momento y sin previo aviso, por razones técnicas, legales u operativas.

Ausencia de garantía

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no damos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud, fiabilidad o no infracción.

En particular, no garantizamos que una herramienta procese todos los archivos, que el resultado sea idéntico al original salvo por el cambio solicitado ni que sirva para tu finalidad. Nada en el sitio constituye asesoramiento jurídico, financiero ni profesional.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PDFlora no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, beneficios, ingresos o negocio, derivados del uso o de la imposibilidad de usar el sitio o sus herramientas. Esto incluye los daños causados por un archivo convertido, modificado, dañado o perdido durante el procesamiento.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limita en la medida que permita la ley. Como las herramientas se ofrecen actualmente sin coste, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a la cantidad mínima que permita la ley aplicable. Nada de estos términos elimina los derechos que la ley te reconoce como consumidor ni excluye la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, o fallecimiento o daños personales causados por negligencia cuando la ley no lo permita.

Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, textos, código, logotipos y el nombre PDFlora pertenecen al operador o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos términos te otorgan un derecho limitado, personal, no exclusivo y revocable a usar el servicio. No te dan derecho a copiar, revender, extraer datos masivamente ni aplicar ingeniería inversa al sitio, salvo cuando la ley lo permita.

Las herramientas se apoyan en componentes de código abierto, como PDF.js, pdf-lib, QPDF, Tesseract.js, LibreOffice y WeasyPrint, que siguen sujetos a sus propias licencias. Si crees que algún contenido del sitio infringe tus derechos, consulta nuestras páginas de Derechos de autor y DMCA y escríbenos a hello@capriapp.app.

Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede incluir servicios o enlaces de terceros, como la CDN jsDelivr que usa el OCR, Google Analytics y Google AdSense (estos dos últimos solo con tu consentimiento). No los controlamos ni somos responsables de su contenido o prácticas. Su uso está sujeto a sus propios términos y políticas.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando, por ejemplo cuando cambien el servicio, la ley o nuestras prácticas. La fecha de la última actualización aparece en esta página. Si sigues usando el sitio después de que un cambio entre en vigor, aceptas los términos actualizados. Si el cambio es importante, lo haremos visible en el sitio.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la ley aplicable en el lugar donde esté establecido el operador, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Toda controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los tribunales competentes de ese lugar, sin perjuicio de los derechos imperativos que tengas como consumidor en tu país de residencia.

Si alguna parte de estos términos se considera inaplicable, el resto seguirá en vigor. Para cualquier duda sobre estos términos, escribe a hello@capriapp.app.